预测未来工作量的最佳方式是参考过去的工作量。估算工作量只是衡量一件工作需要付出多少努力的一种方法。大任务算多点时间,小任务少算点时间。大体上,如果团队在上一个冲刺中完成10个待办事项,那么在下一个冲刺中就只布置10个待办事项。这样做简单易行,但是团队讨厌这样做。人们希望进步,想证明自己可以做得更好。
当然,有时候他们可以做到,有时候却不行。最好是早点完成任务,完成任务后再投入更多的工作,这样更有可能实现加速。无法达成目标会打击士气,即使你明知道目标是自不量力的挑战,也会因为挑战失败而自责。
通常,管理层会坚持制定使员工最大限度施展才能的目标,以推动团队或公司的发展。问题是,如果你说目标是X,人们会不惜一切代价去实现X,员工可能尝试走捷径,甚至明知故犯地做错事,使自己看似达到了X。还记得前面提到的撒谎的事吗?长此以往,不撒谎都难。